{"id":6854,"date":"2016-02-19T10:32:35","date_gmt":"2016-02-19T09:32:35","guid":{"rendered":"https:\/\/preprod.gipa.eu\/pt-pt\/?page_id=6854"},"modified":"2020-09-24T16:01:39","modified_gmt":"2020-09-24T15:01:39","slug":"qual-e-a-nossa-oferta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/preprod.gipa.eu\/pt-pt\/qual-e-a-nossa-oferta\/","title":{"rendered":"Qual \u00e9 a nossa oferta?"},"content":{"rendered":"

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Desde 1986, a GiPA realiza anualmente observat\u00f3rios sobre o parque autom\u00f3vel e os comportamentos p\u00f3s-venda. Esses estudos s\u00e3o realizados em mais de 30 pa\u00edses. Al\u00e9m disso, observat\u00f3rios de duas rodas e cami\u00f5es tamb\u00e9m est\u00e3o dispon\u00edveis em alguns pa\u00edses.
\nSabendo que os mercados evoluem rapidamente e que voc\u00ea precisa se atualizar regularmente, respondemos a todas as suas necessidades espec\u00edficas do universo automobil\u00edstico (identificar as oportunidades em um mercado, acompanhar a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente…).<\/p>\n

[\/services_medium][\/vc_column][vc_column width=”1\/2″][services_medium title=”Fazer da experi\u00eancia do cliente uma alavanca de fidelidade e da conquista” icon=”moon-user-plus-2″ icon_color=”#ffffff” circle_color=”#f79520″ border_color=”#f79520″]<\/p>\n

Todas as intera\u00e7\u00f5es entre a empresa e seus clientes afetam a qualidade da sua rela\u00e7\u00e3o, sua satisfa\u00e7\u00e3o, sua fidelidade e sua propens\u00e3o a advogar a favor da empresa e a recomend\u00e1-la. Como especialistas no aftermarket autom\u00f3vel, temos o prazer em acompanh\u00e1-lo na medi\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o da experi\u00eancia do cliente e na descoberta das alavancas mais rent\u00e1veis para seu neg\u00f3cio.
\nTanto em medi\u00e7\u00f5es pontuais ou cont\u00ednuas, a GiPA prop\u00f5e a solu\u00e7\u00e3o melhor adaptada para identificar essas alavancas.<\/p>\n

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Consumidores disp\u00f5em-se a pagar mais por produtos e servi\u00e7os de uma marca reconhecida.
\nO desempenho do seu neg\u00f3cio depende diretamente da for\u00e7a da sua marca. Para gerir a sua marca, a notoriedade e a imagem s\u00e3o os componentes chaves para medir e monitorar.
\nPara posicionar-se em rela\u00e7\u00e3o aos seus concorrentes ou medir em detalhe as suas for\u00e7as e fraquezas, sempre sugerimos-lhe sempre os dispositivos mais adequados.<\/p>\n

[\/services_medium][\/vc_column][vc_column width=”1\/2″][services_medium title=”Desenvolver os seus produtos e servi\u00e7os” icon=”moon-lamp-4″ icon_color=”#ffffff” circle_color=”#f79520″ border_color=”#f79520″ dynamic_content_link=”#manage-develop”]<\/p>\n

A inova\u00e7\u00e3o \u00e9 uma das principais fontes de crescimento no seu neg\u00f3cio.
\n– a otimiza\u00e7\u00e3o das suas ofertas s\u00e3o frequentemente uma fonte de oportunidades
\n– a concep\u00e7\u00e3o de novas ofertas \u00e9 igualmente uma alavanca para a conquista de novos clientes
\nA nossa obordagem permite-lhe identificar oportunidades e gerar conceitos; n\u00f3s ajudamo-lo a selecionar as ofertas mais promissoras para o seu neg\u00f3cio, determinando o mix de produtos e avaliando o seu potencial.<\/p>\n

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Os seus produtos s\u00e3o vendidos a um pre\u00e7o adequado? O pre\u00e7o adequado \u00e9 aquele que maximiza a rentabilidade (o pre\u00e7o mais alto para o melhor volume).
\nPodemos ajud\u00e1-lo a otimizar sua estrat\u00e9gia de pre\u00e7os:
\n– An\u00e1lise do posicionamento da marca no seu ambiente competitivo
\n– Identifica\u00e7\u00e3o do limiar psicol\u00f3gico de aceita\u00e7\u00e3o do produto por parte dos clientes.<\/p>\n

[\/services_medium][\/vc_column][vc_column width=”1\/2″][services_medium title=”Auditar a qualidade de servi\u00e7o da sua rede e dos seu concorrentes: Chamadas Cliente Mist\u00e9rio” icon=”moon-eye” icon_color=”#ffffff” circle_color=”#f79520″ border_color=”#f79520″ dynamic_content_link=”#determine-audit”]<\/p>\n

Para proporcionar uma experi\u00eancia de marca consistente, voc\u00ea precisa dispor das ferramentas de monitoramento de controle do desempenho da rede. Chamadas mist\u00e9rio, visitas mist\u00e9rio, auditorias da concorr\u00eancia… estamos convencidos de que o sucesso dos seus programas de cliente mist\u00e9rio dependem de um excelente conhecimento do setor.
\nOs nossos estudos mist\u00e9rio fornece-lhes todo o apoio necess\u00e1rio para identificar eventuais falhas e \u00e1reas de excel\u00eancia em todo o processo de atendimento ao cliente.
\nN\u00f3s oferecemos todas as ferramentas necess\u00e1rias para identificar os seus pontos fortes e fracos, reagir, gerir a sua rede e maximizar a rentabilidade do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n

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